Servicio técnico
Departamento técnico propio para reparación, mantenimiento y asesoramiento sobre equipamiento médico. Atención en Buenos Aires y servicio técnico a instituciones de todo el país.
Elegí cómo contactarnos
Escribirnos a info@cardiotecnica.com.ar.
Qué ofrecemos
Nuestra empresa cuenta con un departamento técnico capacitado para la reparación y mantenimiento de equipamiento de uso médico, tanto de fabricación nacional como importado.
Disponemos de instrumental de prueba para verificar el correcto funcionamiento mediante simuladores cardíacos, medidores de temperatura, de oximetría, de presión invasiva, de presión no invasiva, de respiración, de energía descargada por desfibriladores, etc.
Tenemos amplia experiencia en entornos hospitalarios, lo que nos permite realizar diagnósticos rápidos y una ágil solución de los problemas.
CARDIOTECNICA SRL tiene certificada por IRAM la norma ISO 13485 para todos los sectores de la empresa, incluido el servicio técnico.
Poseemos un software de gestión diseñado especialmente para poder realizar un seguimiento de toda la operatoria del servicio técnico, generando un historial de los ingresos, con sus fallas, soluciones y materiales utilizados, mediante el cual se realizan estadísticas, con las cuales se retroalimenta nuestro sistema productivo.
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Reparación y mantenimiento
Diagnóstico, service preventivo y correctivo en electrocardiógrafos, monitores, cables, sensores y accesorios compatibles.
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Calibración y pruebas
Procesos adaptados a los requerimientos de calidad y trazabilidad del equipamiento en uso clínico.
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Documentación y actualizaciones
Manuales, software y materiales oficiales están disponibles en la zona de descargas (algunas secciones requieren acceso autorizado).
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Antes de enviar tu consulta
Si podés, indicá marca y modelo del equipo, número de serie y una breve descripción de la falla o del mantenimiento necesario. Así podremos derivarte más rápido al área correcta.
Datos de contacto del servicio técnico
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Correo
info@cardiotecnica.com.ar -
Fábrica, Administración y Servicio Técnico
Av. Reservistas Argentinos 443
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Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1408AII)
Argentina
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Indicá equipo, modelo y, si lo tenés, número de serie o mensaje de falla. Te responderemos a la brevedad.
Preguntas frecuentes
¿Qué equipos repara el servicio técnico de CardioTécnica?
Reparamos y mantenemos equipamiento de uso médico, tanto de fabricación nacional como importado: electrocardiógrafos, monitores multiparamétricos, centrales de monitoreo, oxímetros de pulso, oxicapnógrafos, desfibriladores y sus cables, sensores y accesorios.
¿Atienden equipos que no fabrica CardioTécnica?
Sí. El departamento técnico trabaja tanto sobre equipos de fabricación propia como sobre equipamiento médico importado de otras marcas.
¿Cómo solicito un service o una reparación?
Podés escribirnos por WhatsApp, llamarnos al (011) 4643-9436 / 9482 o completar el formulario de esta página. Para agilizar el diagnóstico, indicá marca y modelo del equipo, número de serie y una breve descripción de la falla o del mantenimiento necesario.
¿Con qué instrumental verifican los equipos?
Disponemos de instrumental de prueba propio: simuladores cardíacos y medidores de temperatura, de oximetría, de presión invasiva y no invasiva, de respiración y de energía descargada por desfibriladores, entre otros.
¿El servicio técnico está certificado?
Sí. CARDIOTECNICA SRL tiene certificada por IRAM la norma ISO 13485 para todos los sectores de la empresa, incluido el servicio técnico. Además, nuestros equipos se encuentran registrados en la ANMAT.
¿Llevan un historial de cada equipo que ingresa?
Sí. Contamos con un software de gestión diseñado especialmente para hacer el seguimiento de toda la operatoria del servicio técnico: registra el historial de ingresos con sus fallas, soluciones y materiales utilizados, y genera estadísticas con las que se retroalimenta nuestro sistema productivo.
¿Dónde está el taller y en qué zona atienden?
El taller funciona en Av. Reservistas Argentinos 443, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1408AII), Argentina. Atendemos en Buenos Aires y damos servicio técnico a instituciones de todo el país.
¿Dónde descargo manuales, folletos y certificados?
En el Centro de Descargas del sitio (/recursos) están los manuales de uso, folletos, certificados y software oficiales. Algunas secciones del portal técnico requieren acceso autorizado.